Soporte y ayuda
¿Necesitas ayuda con la app Rental Properties Management? Asistimos a inquilinos, arrendadores y administradores de propiedades.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una cuenta?
Descarga la app desde App Store o Google Play, ábrela y toca “Registrarse”. Elige tu perfil: Inquilino, Arrendador o Administrador.
¿Cómo pago mi renta?
Ve a la sección de pagos, vincula tu método (transferencia o pasarela segura) y confirma. Verás el estado “Pago Recibido” como comprobante.
¿Cómo envío una solicitud de mantenimiento?
Abre “Mantenimiento” y crea un ticket con descripción y fotos. Ante emergencias que pongan en riesgo la vida (incendio, fuga de gas) marca al 911; no uses la app.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
En el inicio de sesión toca “Olvidé mi contraseña” y sigue las instrucciones de tu correo.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Consulta la página de Eliminación de Cuenta y Datos.
¿Dónde leo sus políticas?
Revisa la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
¿Aún necesitas ayuda?
Escríbenos a info@admiprop.com con el correo de tu cuenta y una descripción del problema.
Support & help
Need help with the Rental Properties Management app? We assist tenants, landlords and property managers.
Frequently asked questions
How do I create an account?
Download the app from the App Store or Google Play, open it and tap “Sign up”. Choose your profile: Tenant, Landlord or Manager.
How do I pay my rent?
Go to the payments section, link your method (wire transfer or secure gateway) and confirm. You'll see a “Payment Received” status as proof.
How do I submit a maintenance request?
Open “Maintenance” and create a ticket with a description and photos. For life-threatening emergencies (fire, gas leak) dial 911; do not use the app.
How do I reset my password?
On the login screen tap “Forgot password” and follow the instructions sent to your email.
How do I delete my account?
See the Account & Data Deletion page.
Where can I read your policies?
Review our Privacy Policy and Terms & Conditions.
Still need help?
Email us at info@admiprop.com with your account email and a description of the issue.